Avant l'encan

Avant de commencer à configurer votre encan en ligne, on vous conseille d’être préparé comme un chef. Pas de surprises, que du plaisir!

Voici les étapes pour y parvenir :

Choisir votre type d’événement

Un des avantages de Followmybid, c’est la possibilité d’organiser une activité de financement 100 % en ligne et d’économiser sur de nombreux coûts… mais ce n’est pas votre seule option! Les événements hybrides ou en présentiel sont aussi d’excellents choix.

100 % en ligne : on ose!

Depuis quelque temps, les événements en ligne ont la cote! Avec Followmybid, organiser une collecte de fonds avec une approche entièrement numérique et accessible à tous est plus facile que jamais.

Vous n’avez qu’à créer votre compte, personnaliser votre encan, ajouter vos lots et le tour est joué! Vous pourrez : suivre votre progression vers votre objectif de financement en temps réel, modifier vos lots, ou bien en ajouter des nouveaux en cours d’encan, communiquer avec les participants à travers la plateforme, imprimer des rapports et plus encore.

Étant donné que de plus en plus de gens sont à l’aise avec les transactions à distance, la plateforme vous donne même l’option d’accepter les paiements en ligne.

Si vous mettez à l’encan des lots symboliques ou électroniques (cartes-cadeaux, billets électroniques, etc.), vous n’aurez pas besoin de vous déplacer pour la remise de ces lots non plus! Pour les lots physiques, n’oubliez pas de prévoir les modalités pour que les participants prennent possession de leurs lots.

D’autres avantages d’opter pour la formule 100 % en ligne : 

  • Aucuns frais de salle ou d’animation;
  • Vous pouvez vous permettre un plus grand nombre de lots, car les gens auront plus de temps pour naviguer sur la page des lots et de les analyser;
  • Vos participants pourront miser en parallèle sur plusieurs lots et être informés automatiquement par courriel ou SMS à chaque surenchère.

Prévoyez un temps d’encan plus long, mais pensez à créer des moments forts et à inciter des interactions pour maintenir l’intérêt et engendrer plus de mises!

Un événement hybride, c’est quoi?

C’est une solution idéale lorsque vous organisez un événement en personne et que, pour une raison ou pour une autre, vous voulez aussi atteindre un groupe de bienfaiteurs éloignés qui ne peuvent pas se rendre sur place. 

Tout ce que vous devez faire, c’est organiser un événement en présentiel qui intègre aussi des éléments virtuels. Avec Followmybid, c’est tout simple : vous pouvez publier votre encan d’avance sur la plateforme pour créer de l’engouement, ce qui incitera les gens à se déplacer pour les lots qui les intéressent. De plus, vous pouvez permettre le début des enchères seulement lors de l’événement, ou laisser les gens commencer à miser quelques jours plus tôt, à vous de décider! 

L’événement en présentiel vous permettra de faire plusieurs choses. Premièrement, l’animation en personne pourra faire mousser les ventes et encourager vos participants à miser à partir de leurs cellulaires ou des tablettes que vous fournirez sur place. 

Ensuite, vous pourrez partager des photos de votre événement en temps réel avec les personnes qui participent à distance. Celles-ci pourront enchérir à distance et participer de n’importe où! Il suffit de leur envoyer le lien vers votre site d’encan et elles seront parmi vous virtuellement! Et si ça vous dit, pourquoi ne pas filmer et diffuser la remise des lots en direct?

Ça vous chante? Voici quelques conseils :

Si vous optez pour ce type d’événement, assurez-vous de choisir votre lieu d’avance et de le réserver à la date prévue. Pensez aussi à réserver tous les équipements nécessaires (chaises, tables, chaîne haute-fidélité, etc.), mais surtout, assurez-vous de l’efficacité de la connexion Wi-Fi dans votre salle afin de garantir un événement sans anicroche technique.

En présentiel, vous avez aussi la possibilité d’utiliser la fonction d’écran géant pour afficher l’évolution des mises en temps réel. Vos invités seront assurément heureux de voir la barre de progression de l’objectif se remplir au cours de l’événement. Vous pouvez d’ailleurs vous servir de l’écran géant pour afficher le nom et le mot de passe du réseau Wi-Fi auquel tout le monde se connectera.

De plus, vous pouvez vous servir du rôle d’assistant : les assistants peuvent miser au nom de tous les inscrits qui le demandent, ce qui permet à vos invités de profiter de la soirée même sans leur téléphone!

Vous pouvez démarrer l’encan en ligne une ou deux semaines avant l’événement et remettre les lots pendant la soirée. Il vous faudra par contre considérer qu’il se peut que certains participants misent en ligne et qu’ils ne puissent pas être présents à l’événement. Il sera donc important de tout de même planifier la remise des lots pour ces gens-là.

Pensez aussi à avoir quelques tablettes sur place pour les participants qui n’auront pas leur téléphone cellulaire avec eux. Il est aussi très pratique d’avoir quelques chargeurs de téléphone à la disposition des invités.

Le classique en présentiel

Même les événements en présentiel peuvent bénéficier d’un coup de main de la technologie! Eh oui, avec Followmybid, vos participants peuvent assister à l’événement et miser directement à partir de leur téléphone cellulaire. 

S’ils n’ont pas de cellulaire, pas de problème! Notre plateforme permet d’avoir des administrateurs et des assistants qui pourront miser en leur nom de n’importe quel appareil mobile. Vous avez aussi l’option d’offrir le prêt de tablettes ou d’avoir un ordinateur disponible sur place!

Les avantages d’utiliser Followmybid pour votre événement en présentiel sont nombreux. En voici quelques-uns :

  • Le processus est simplifié pour vos gestionnaires d’encan qui n’auront qu’à ajouter les lots dans la plateforme. Le système de la plateforme pourra ensuite calculer les montants dus par chaque participant, créer une liste de remise des lots, et vous donner des informations sur votre progression vers l’objectif en tout temps.
  • Plus de crayons perdus, de circulation de la part des invités qui veulent se rendre à un certain lot pour miser. Avec notre plateforme, tout le monde peut miser à distance et de façon sécuritaire!
  • Profitez mieux de vos précieux bénévoles. En plus de répondre aux questions des participants, grâce à la fonctionnalité d’assistants, ils pourront aussi miser au nom des participants qui le désirent.
  • Si de malencontreuses circonstances vous obligent à transférer votre événement vers un format en ligne (intempéries, perturbations ou urgences publiques et locales), ce changement sera un jeu d’enfants.

Trouver le thème de votre encan

Offrez à vos participants une expérience complète avec une soirée à thème. Vous pourrez créer des visuels en conséquence, envoyer des invitations créatives, et même trouver des lots dans l’esprit de votre thème.

Un peu d’inspiration

Voici quelques idées :

  • Une soirée glamour VIP
  • Une fête foraine
  • Des vacances tropicales
  • Une soirée casino
  • Un bal masqué
  • Une soirée d’époque
  • Une expédition safari
  • Une soirée country

Déterminer les dates

Vous avez trouvé la date idéale pour votre encan? Mettez en place des éléments temporels concrets pour y arriver!

Posez-vous des questions comme :

  • Quand?
  • Pendant combien de temps?
  • Quel est le moment où mes participants seront le plus actifs?

Certains facteurs peuvent être pris en compte lors du choix de la date, comme les autres événements ayant lieu au même moment, la saison, la disponibilité des participants ainsi que de leurs habitudes. C’est pour cela que connaître son public cible est un élément primordial dans la planification de toute collecte de fonds.

Afin de maximiser le nombre de participants disponibles pour le lancement et la fermeture de votre encan, on vous suggère de commencer un lundi et d’inclure au moins deux fins de semaine pour ensuite terminer un jeudi soir.

Sachez que la plateforme Followmybid vous permet de repousser la date de fin de votre encan à volonté pour atteindre votre objectif. La date à laquelle vous devez le plus réfléchir est donc la date de début.

Planifier votre calendrier

Maintenant que vous savez quand se déroulera votre encan, déterminez les moments clés auxquels vous poserez certaines actions.

Voici un outil de planification qui risque de s’avérer fort utile :

Quelques pistes :

  • Quand obtiendrez-vous l’accès à la plateforme?
  • Quand aurez-vous en main tous les éléments essentiels pour la configuration de votre encan?
  • Quand effectuerez-vous l’annonce de votre encan sur les réseaux sociaux?
  • Quand inviterez-vous vos participants?

Fixer un objectif

Premièrement, on vous suggère de vous fixer un objectif de financement. Cet objectif servira d’élément déclencheur pour mobiliser les bénévoles, les organisateurs, les partenaires et les participants.

Calcul de l’objectif

Si vous n’avez aucune idée de quel est votre objectif financier mis à part « récolter des fonds », voici quelques pistes de solutions :

Pour mieux déterminer votre objectif financier, il vous suffit d’additionner les valeurs marchandes des lots que vous mettrez à l’encan. Le montant total pourra vous servir de point de repère pour vous faire une tête sur votre objectif financier.

Si vous avez plusieurs lots dont la valeur est inestimable, vous pouvez vous servir du prix de départ.

Si vous croyez que certains lots ne trouveront pas preneur, calculez 80 % du total de leur valeur marchande et/ou de leur prix de départ.

Trouver des partenaires

Qui dit encan, dit lots. Où allez-vous trouver les lots pour lesquels vos participants entreront dans une lutte féroce?

Par l’entremise de vos partenaires!

Sortez vos plumes et votre encrier, et n’hésitez pas à leur suggérer le type de lots qu’ils pourraient vous offrir. Le type de lots demandés peut varier énormément selon votre organisation, de la thématique de votre soirée et de votre public cible.

Pour maximiser vos chances de réussite, optez pour des lots exclusifs ou offrant une expérience hors du commun. Des lots dont la valeur est inestimable par leur originalité.

Pour obtenir des lots de la part de vos partenaires, il est important de leur faire miroiter la visibilité qu’ils obtiendront en vous encourageant. Si vous êtes un organisme enregistré, vous pouvez aussi leur spécifier qu’ils obtiendront un reçu pour crédit d’impôt ou un reçu donnant droit à une déduction fiscale lors des impôts pour les lots octroyés. Un argument alléchant!

Tout sur le partenaire principal

L’un de vos partenaires souhaite devenir un acteur clé lors de votre événement? La première étape sera de vous renseigner sur ses besoins et ses attentes afin que toutes les parties y trouvent leur compte.

Puisque l’implication de ce partenaire dépasse celle des autres partenaires ou bien celle des commanditaires, pourquoi ne pas lui offrir un petit plus pour solidifier votre alliance? Par exemple, mettez son image de marque de l’avant en lui offrant le rôle de partenaire principal. Cela veut dire que votre événement sera présenté en collaboration avec ce partenaire et que son logo apparaîtra dans l’en-tête de votre encan.

Vous avez dit visibilité?

Et comme on a votre réussite à cœur, notre équipe a créé un plan de visibilité que vous pouvez utiliser tel quel pour vos partenaires. Vous le trouverez en annexe de ce guide, et vous pourrez aussi le télécharger séparément pour l’envoyer directement à vos partenaires potentiels.

N. B. : Bien que notre plan de visibilité soit classé selon les notions de partenaires platine, or, argent et bronze, sachez que vous aurez le loisir de nommer les catégories comme bon vous semble!

Alerte à la page blanche!

Solliciter des lots? Pas facile!

On vous recommande de personnaliser l’exemple suivant selon votre personnalité et celle de votre organisation. Tout de même, on sait que vous ne direz pas non à ce petit coup de pouce!

À :
[Votre partenaire visé]
Objet :
Encan de la fondation [nom de la fondation]

Madame, Monsieur,

Notre [fondation, entreprise, etc.] organise un événement de financement qui aura lieu le [date] dès [heure] au [lieu]. Lors de cette soirée, plus de [nombre d’invités] personnes seront invitées à participer à un encan silencieux interactif au profit de [nommez la cause].

À partir de leurs téléphones intelligents ou par l’entremise de nos assistantes et assistants, les participants pourront miser sur un ensemble de lots et suivre l’évolution de leurs mises en temps réel. Les mises seront également projetées sur un écran géant.

Nous sollicitons votre aide afin de participer au succès de cet événement.

En offrant l’un de vos produits d’une valeur égale ou supérieure à [montant désiré] $, votre entreprise obtiendra la visibilité de niveau [diamant/votre classement personnalisé]. Nous vous remettons ci-inclus notre plan de visibilité pour que vous puissiez découvrir tout ce dont votre entreprise pourrait profiter.

Nous serions ravis de vous compter parmi les partenaires de notre encan, si important pour [votre cause/les bénéficiaires de votre fondation]. Une réponse serait appréciée d’ici le [date].

 

Au plaisir,

Votre signature

Promouvoir votre encan

Si vous voulez que votre encan soit un succès, il ne faut surtout pas oublier d’en faire la promotion! Évidemment, les canaux de communications que vous utiliserez pour attirer des participants dépendront de votre budget, du format de votre événement et du type de produits à l’enchère, mais on a tout de même quelques suggestions pour vous inspirer.

Par exemple, vous pouvez :

  • Envoyer une infolettre à vos abonnés et ceux de vos partenaires;
  • Changer la bannière de votre site Web et/ou de votre page Facebook ainsi que celles de vos partenaires;
  • Réserver un espace publicitaire dans un journal;
  • Rédiger et diffuser un communiqué de presse;
  • Organiser une conférence de presse;
  • Inscrire votre événement dans les calendriers culturels;
  • Créer une affiche publicitaire et l’apposer dans les commerces et les organismes de votre région;
  • Envoyer des invitations à votre cercle de connaissances personnelles et professionnelles;
  • Et, le dernier, mais non le moindre, faire la promotion de votre encan sur les réseaux sociaux!

À propos des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont essentiels à la promotion d’un événement. Grâce à ceux-ci, votre encan peut profiter d’une grande vitrine à faible coût.

Vous pouvez annoncer les partenaires, répondre aux questions du public, effectuer des rappels, et même partager les contenus amassés durant l’activité après la fin de celle-ci. Il peut aussi être pertinent de vous servir de vos pages ou plateformes sociales pour promouvoir vos lots populaires ou vos lots en vedette.

N’oubliez pas de demander à vos commanditaires et partenaires de partager les publications les plus pertinentes pour eux. Vous devrez probablement les relancer à chaque fois puisqu’ils ne suivent pas nécessairement vos pages au quotidien.

Si le budget le permet, vous pouvez aussi faire des publications mises en avant (boostées) ou des campagnes publicitaires.

Vos partenaires ont le potentiel de créer une forte mobilisation de leur clientèle et de leur réseau. Demandez-leur de partager la nouvelle sur leurs propres réseaux sociaux pour générer plus d’intérêt.

Créez-vous un mot-clic (hashtag) personnalisé et partagez-le. Cela vous permettra de retrouver facilement toutes les mentions de votre encan.

Calendrier de contenu

Voici un exemple de calendrier de contenu à ajouter à votre stratégie de médias sociaux lors de l'organisation d'une vente aux enchères en ligne.

Établir une liste de lots

Pour vous faciliter la tâche, vous devez établir une liste des lots que vous allez offrir. Pour ce faire, notre équipe a mis à votre disposition un catalogue d’idées de lots pour vous inspirer. Après avoir déterminé votre sélection de lots à mettre aux enchères, vous devrez rédiger la fiche de chacun de ses lots et l’inclure dans la section lots sur la plateforme.

Pour simplifier le processus de gestion des nouveaux lots et pour savoir précisément quoi inscrire sur la fiche des lots, veuillez consulter notre article de blogue présentant les différentes étapes de création de lots et un formulaire de soumission de lots à remettre à vos partenaires.

Vous aurez besoin de :

  • La valeur marchande des lots offerts;
  • Les descriptions détaillées des lots;
  • Une à cinq images pour chacun des lots;
  • L’hyperlien du site Web et le logo des partenaires ayant offert chacun des lots.

Vous devrez aussi planifier la méthode de récupération des lots (autant pour vous, qui irez les chercher chez vos partenaires, que pour les gagnants, qui viendront les récupérer après l'encan).

Saviez-vous que la plateforme vous permet de procéder à la fermeture de certains lots ou de les cacher pour miser quand vous le voulez? Avec cette fonctionnalité, vous avez la possibilité de prévoir des « lots éclairs » qui seront disponibles pour miser seulement un court moment. Vous pouvez aussi créer des lots à mise unique, qui n’accepteront que la première offre. Tirez parti de ces options pour créer différents moments forts dans le déroulement de votre encan.

Créer le site de votre encan

Vous avez tout? Parfait!

Maintenant, sachez que vous avez le droit de peaufiner votre produit dans l’intimité. Oui, oui. Vous pouvez configurer tranquillement votre encan et le voir en mode prévisualisation avant de le publier au reste du monde.

Pour la configuration, on vous conseille de suivre les étapes du tableau de bord de la plateforme. Elles sont placées dans l’ordre optimal pour créer un encan sans embûches, mais vous pouvez tout faire dans l’ordre de votre choix.

Si vous n’êtes pas encore absolument certain que tout est en ordre, consultez notre liste de contrôle préencan.

Capture d’écran de la page d’accueil du site d’un encan en ligne.

Règlements de votre encan

Bien qu’un encan en ligne se veut être une activité divertissante et mobilisatrice, il est normal que certaines exigences doivent être respectées. Il vous est donc possible d’inclure des normes et consignes pour l’encadrement de votre événement afin d’assurer son bon déroulement dans les paramètres de votre encan en vous rendant dans la section Règlements de l’encan dans votre tableau de bord. Certaines rubriques des règlements seront activées automatiquement en fonction des fonctionnalités que vous configurerez.

Configuration du processeur de paiement Stripe

Mettez de côté les chéquiers et les livrets de facturation et profitez d’une connexion simple et sécuritaire avec Stripe pour accepter les paiements.

C’est quoi Stripe? Stripe est un processeur de paiement qui permet de gérer, d’effectuer et de régler des paiements et des achats en ligne.

Notre équipe a intégré cette fonctionnalité dans le but de vous offrir une solution simplifiée de gestion de paiements. Pour commencer à accepter les paiements en ligne, vous devez configurer cette fonctionnalité dans les paramètres de votre encan dans la section Activer le paiement avec Stripe. Une fois le processeur de paiement connecté, il sera possible pour vos participants d’acquitter leur facture en ligne avec une carte de crédit.

Capture d’écran de la page de paramètres d’activation de paiement avec Stripe.

Publier votre encan

Il est maintenant temps de mettre de l’avant les fruits de vos efforts et en faire profiter votre public cible. Après avoir révisé une dernière fois que vous avez bien rempli tous les paramètres de votre encan, vous pouvez publier celui-ci même si la date de début n’est pas encore arrivée. En publiant votre encan un peu d’avance, il vous sera maintenant possible d’inviter vos participants. Cela leur permettra de visualiser votre site d’encan et d’explorer les lots pour être plus que préparés à la date du lancement. Par contre, vos participants ne seront en mesure de miser qu’à la date de début de votre encan.

Prêt pour la prochaine étape?
Maintenant que vous connaissez les étapes de la création d’un encan, découvrez nos conseils pour donner du tonus à votre événement durant son déroulement.
Glossaire des émoticônes
Liste à l’horizon! Cet émoticône annonce une petite liste d’éléments de réflexion à ne pas oublier. Le genre d’affaires que vous allez probablement transcrire sur un Post-it tellement elles sont importantes!
Les réponses de nos experts en collecte de fonds aux questions qu’ils se font poser fréquemment. Les clés du succès qu’ils répètent encore et encore à qui veut bien l’entendre.
Et en guise de bonus, des idées supplémentaires qui pourraient vous être utiles!
Glossaire des émoticônes
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Les réponses de nos experts en collecte de fonds aux questions qu’ils se font poser fréquemment. Les clés du succès qu’ils répètent encore et encore à qui veut bien l’entendre.
Et en guise de bonus, des idées supplémentaires qui pourraient vous être utiles!